E-HANDEL

En e-handel måste vara enkel och tilltalande för att dina kunder ska handla. Den bör också utvecklas som en del av er totala marknadsstrategi. Sigma hjälper dig att skapa användarvänliga nätbutiker som ger köplust.

Vi är experter på allt från analys och implementation till förvaltning, support och drift, allt anpassat för er verksamhet. Vi kan både den tekniska och affärsmässiga biten och vi vet vilka tekniker som bäst stödjer just er strategi. Vi hjälper dig också att relatera e-handeln till övriga kund- och marknadskanaler.

Ingredienser för framgångsrik e-handel

E-handel är ett vitt begrepp som spänner över fler saker än en attraktiv sajt. Här är några av de viktigaste ingredienserna för en framgångsrik e-handel.

  • Rätt användardesign
  • Proaktivt arbete för att öka konverteringsgrader
  • Personalisering av innehåll och erbjudande
  • Relationer mellan produkter för att hantera up-sales och cross-sales effektivt
  • Synkronisering mellan e-handeln och eventuella butiker och kataloger.
  • Likaså samspelet mellan digitala kanaler, det fysiska rummet och kunders beteende i butik eller via sökande i kataloger
  • Sökmotoroptimering
  • Hantering av flera digitala kanaler t.ex. mobila enheter

Best in Class-lösningar

Vi arbetar med ett spektrum av Best in Class-lösningar och partners för att kunna möta våra kunders olika behov:

  • Sitecore CXM & Commerce Server
  • Sitecore Powered by Dynamics AX
  • Intershop
  • Storm Commerce
  • EPiServer Commerce
  • Vergic
  • Loop54

Sigma kan också uppvisa lyckade projekt inom relaterade delar inom e-handel, såsom produktinformation (PIM, MDM), betallösningar (PCI DSS), CRM och affärssystem (ERP).

Kassasystem

Microsofts koncept Retail erbjuder mobila kassalösningar med ett färdigt gränssnitt för alla typer av tredje parts-kassalösningar. Alla artiklar och tjänster hanteras via Microsofts ERP-system Dynamics för att sedan skickas till fysiska butiker och e-butiker. Retail är en säker och kraftfull lösning som binder samman alla dina kanaler och möjliggör en personfierad och sömlös shoppingupplevelse.

 

Sigma Secure

Under namnet Sigma Secure har vi samlat tjänster som ger maximal säkerhet för din organisations applikationer och nätverk med information som är känslig för er eller er kund.

Exempel på tjänster:


  • Penetrationstest
  • Application Security Testing
  •  Web Application Firewall
  • PCI DSS 3.0 (drift och utveckling)

User Experience design - UX

Idag har kunden den digitala makten. De följer sina sinnen och kan med ett enkelt klick välja att byta väg och leverantör. Därför gäller det som avsändare att maximera den sändningstid man får. Det räcker inte att bara ha ett bra erbjudande och innehåll. När kunden besöker dig måste allt klaffa.

Med kunskap om detta kan man fråga sig, finns det något viktigare än kundupplevelsen? Att optimera sin webbplats ur ett UX-perspektiv är idag en självklarhet för den medvetne. Dock finns det mer och mindre effektiva metoder för att lyckas. Läs mer om hur vi kan hjälpa till med UX.